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Los plazos de entrega, empiezan a contar a partir de la aprobación por parte del cliente de la prueba de impresión aconsejada por la entidad.
En caso de envío a domicilio el plazo de entrega se retardara ente 1-2 días hábiles.
Los pedidos se guardan en tienda máximo un mes después de la fecha indicada al cliente para que venga a retirar.

No se realizan devoluciones de dinero, en su lugar se entregará un vale por el mismo valor.
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El cliente deberá revisar el material en el momento de su entrega antes de retirarlo de tienda.
En caso de errores en el producto entregado, se admite la reclamación máximo pasado 7 días, enviando un email a print@estudiesteve.es, y deberá presentar el producto erróneo con la factura de dicho trabajo en la tienda, para proceder a su nueva producción.

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