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Los pedidos se guardan en tienda máximo un mes después de la fecha indicada al cliente para que venga a retirar.
c) Devoluciones y Reclamaciones
No se realizan devoluciones de dinero, en su lugar se entregará un vale por el mismo valor.
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Isaac Esteve Ramos trabaja con sus propios materiales como pueden ser prendas para su estampación, metacrilatos, marcos, forex etc, y no se hace responsable del material entregado por el cliente, por posibles fallos en la producción como pueden ser, errores de impresión, manipulados, etc.
El cliente deberá revisar el material en el momento de su entrega antes de retirarlo de tienda.
En caso de errores en el producto entregado, se admite la reclamación máximo pasado 7 días, enviando un email a print@estudiesteve.es, y deberá presentar el producto erróneo con la factura de dicho trabajo en la tienda, para proceder a su nueva producción.